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질문:

질문: 아이폰11프로 자동차 블루투스 연결 문제입니다.

안녕하세요.

아이폰11프로 블루투스가 이상하게 자동차에서 끊키거나 연결이 실패합니다.

자동차 운행중에 블루투스가 끊키고 다시 재연결 됩니다.

만약 시동걸고 블루투스 연결 실패하면 블루투스 기기 삭제 후 다시 연결을 해줘야 하는 번거러움이 있습니다.

이 모든 문제가 와이파이 사용 유무와 상관이 있습니다.

와이파이를 사용하면 이런문제가 발생되고 와이파이를 비 활성화 한 뒤 자동차 블루투스 삭제 후 재 연결을 해서

사용을 하면 절대 이런현상은 일어나질 않네요~ 즉 자동차 블루투스와 연결이 된 이후부터 자동차와의 연결상태가 아닌곳에서 언제 어디서 와이파이만 한번 사용했다하면 수일 이내로 자동차 블루투스 연결 끊킴 현상이 발생합니다.

차종은 기아자동차 2010년식 K5 입니다.

이런 증상이 최신소프트웨어 업데이트 이후에도 발생되고 있으니 확인 부탁 드립니다.

게시일: 2020. 4. 27 오후 01:52

답글

sangyeol2 님에게 답변 2020. 5. 26 오후 03:47 sangyeol2 에 대한 답변

안녕하세요. sangyeol2님

아이폰11프로 와 자동차의 블루투스 연결이 정상적으로 작동하지 않는 이슈로 확인됩니다.


아이폰과 자동차 연결시 호환성문제로 인하여 정상적인 연결이 어려울 수 있습니다.

순서대로 진행하여 정상적으로 재 연결이 되는지 확인해주세요.

만약, 다른 블루투스에 연결했을때, 문제가 없고, 자동차와 문제가 발생한다면, 호환표를 통해서 작동에 문제가 없는지 확인합니다.


Bluetooth를 사용하여 연결하기

  1. 기기를 재시동 합니다.
  2. 설정 > Bluetooth로 이동하여 Bluetooth를 끕니다. 약 5초 동안 기다렸다가 Bluetooth를 다시 켭니다.
  3. Bluetooth 기기와 쌍으로 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 자동차와 함께 제공된 사용 설명서를 확인합니다. 대부분의 자동차는 자동차 디스플레이에서 휴대폰을 설정해야 합니다. 
  4. 카스테레오에 여러 대의 휴대폰을 연결한 경우 기기의 이름을 변경해 봅니다. 설정 > 일반 > 정보 > 이름으로 이동하여 새로운 이름을 입력할 수 있습니다. 그런 다음 다시 연결해 봅니다.
  5. 기기를 업데이트 합니다.
  6. CarPlay 스테레오에서 자동차 제조업체가 제공하는 최신 펌웨어를 사용하고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 자동차 사용 설명서를 확인합니다.


기아자동차 블루투스 호환리스트 (기아자동차 홈페이지 참조)

https://red.kia.com/kr/view/qmgt/bt_itca/qmgt_bt_itca_bluetooth.do


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.



2020. 5. 26 오후 03:47

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질문: 아이폰11프로 자동차 블루투스 연결 문제입니다.