질문: 앱 다운이 안됌
다운로드가 안돼요
안녕하세요. 고은272님
앱 스토어에서 앱 다운로드가 안되는 이슈로 확인됩니다.
"스크린샷"을 확인했을때, 지불정보가 확인되지 않는경우 알림메시지입니다.
앱 스토어를 이용하기위해서는 지불정보를 추가해주셔야합니다.
"계속" 버튼을 누르면, 신용카드,카카오페이,휴대폰 등 지불정보를 업데이트 할 수 있습니다.
업데이트 후에는 정상적인 다운로드가 가능합니다.
Apple ID 결제 방법 변경, 추가 또는 삭제하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201266
만약, 지불정보 업데이트가 안된다면,
애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.