애플워치5 전화알림이 안오는 문제..

애플워치5를 구매하고 여러가지 테스트를 해보는데

메시지 카톡 기타 메신저 알람은 잘 오는데

전화만 알람이 안옵니다ㅠ 전화기 근처에 있는데도요ㅠ 전화알림을 끈적은 없는데 왜이런건가요?

Apple Watch

게시일: 2020. 7. 10 오전 09:04

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게시일: 2020. 7. 11 오전 10:31

안녕하세요. 문현님,


Apple Watch에서 전화 알림이 오지는 않는 현상에 대해 질문 주셨습니다.


전화 알림만 오지 않아 많이 불편하셨을텐데요.


먼저 iPhone과 Apple Watch를 함께 사용할 경우, 두 기기 모두에게 알림이 전송되지 않는 경우가 있습니다.


  • iPhone의 잠금이 해제되어 있으면 알림이 Apple Watch 대신 iPhone에 수신됩니다.
  • iPhone이 잠겨 있거나 잠자기 모드일 때 Apple Watch가 암호로 잠겨 있지 않은 경우 알림이 Apple Watch에 수신됩니다.


전화를 수신할 때 위와 같은 상황은 아니었는지 체크가 필요합니다.


그리고, Apple Watch의 알림 설정은 iPhone Watch App에서 설정 > 나의 시계 탭을 선택하고,

알림 > 전화 항목에서 사용자화로 선택하여 알림 끔으로 설정한 것은 아닌지 확인해 주세요.


자세한 내용은 아래 링크를 참고해 주세요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204791


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


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문현 님에게 답변 2020. 7. 11 오전 10:31

안녕하세요. 문현님,


Apple Watch에서 전화 알림이 오지는 않는 현상에 대해 질문 주셨습니다.


전화 알림만 오지 않아 많이 불편하셨을텐데요.


먼저 iPhone과 Apple Watch를 함께 사용할 경우, 두 기기 모두에게 알림이 전송되지 않는 경우가 있습니다.


  • iPhone의 잠금이 해제되어 있으면 알림이 Apple Watch 대신 iPhone에 수신됩니다.
  • iPhone이 잠겨 있거나 잠자기 모드일 때 Apple Watch가 암호로 잠겨 있지 않은 경우 알림이 Apple Watch에 수신됩니다.


전화를 수신할 때 위와 같은 상황은 아니었는지 체크가 필요합니다.


그리고, Apple Watch의 알림 설정은 iPhone Watch App에서 설정 > 나의 시계 탭을 선택하고,

알림 > 전화 항목에서 사용자화로 선택하여 알림 끔으로 설정한 것은 아닌지 확인해 주세요.


자세한 내용은 아래 링크를 참고해 주세요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204791


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


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