질문: iMovie 미디어 가져오기
캠코더를 연결해 미디어를 가져오려고 합니다.
정상적으로 연결되어 iMovie로 영상들을 가져오는 도중, 마지막 단계 [가져오기 중단]을 누른 뒤에는 아무런 반응이 없네요. 왼쪽 상단에 (처리중...) 오른쪽에는 (기기에 데이터가 없음)이 떠 있습니다. 가져오기 창을 닫지 않은 상태로 iMovie 기본 창을 보면 캠코더 내의 영상이 존재하지만, 가져오기 창의 닫기 버튼이 활성화되지 않아 어쩔 도리가 없네요.
안녕하세요 지영198님
iMovie 가져오기 중 기기가 반응하지 않는 항목으로 질문주셨네요. 많이 답답 하셨을것 같습니다.
가져오기 및 가져오기 중단 시 처리중 아이콘이 발생되며 처리가 완료되면 사라집니다.
다만 현재 처리중만 나오며 기기가 반응하지 않으며 연결된 기기에 데이터가 없다고 표기되는 경우 아래와 같이 문제 분류를 진행해볼 수 있습니다.
1. 캠코더 내 미디어 데이터가 정상적으로 남아있다면 해당 캠코더 연결을 해제 합니다.
2. iMovie 프로그램을 종료합니다. 만약 종료가 되지않는 경우 강제 종료를 진행합니다.
3. 이후 iMovie 실행 및 캠코더를 연결하여 다시 가져오기를 진행할 수 있습니다.
위 과정은 Mac용 iMovie: Mac에서 미디어 가져오기 링크를 참고할 수 있습니다.
여전히 문제가 해결되지않는 경우 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결되길 바랍니다.