공지 사항: 원격 학습 및 교육을 위해 기기 준비하기

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질문:

질문: 아이패드 7세대 와이파이 끊김

아이패드 7세대를 몇알 전 구매해서 쓰고 있는데 두가지 문제점이 있습니다.

  1. 와이파이를 연결해서 하는 것이면 모두 잘되다가 와이파이가 끊깁니다. 수시로 계속요. 그래서 보던 영상도 끊깁니다. 와이패드 버튼을 꾹 누르면 다시 연결이 되고요. 이게 진짜 맨날 몇번씩그럽니다.

와이파이 문제는 아닌게 와이파이연결한 다른것들은 다 잘돼요 영상 끊김도없고


  1. 아이팬슬 인식이 가끔 안돼요 원래 그런건가요? 굿노트를 사용하고있는데 글씨가 안써져서 매번 연결을 해제했다가 다시 연결하고 그래요 짜증나게

iPad, iPadOS 13

게시일: 2020. 8. 29 오후 10:37

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: Apple 권장 답변
답변:
답변:

지은147님 안녕하세요


iPad 7세대 구매 후 Wi-Fi 연결 후 간헐적 끊김, Apple Pencil 사용 어려움을 겪고 계신 것 같습니다


아무래도 다양한 문제를 겪고 있기때문에

Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 담당 상담사와 함께 진행해보시는 걸 추천드립니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 iPad 7세대 사용하는데 문제없으셨으면 좋겠습니다


감사합니다

게시일: 2020. 8. 30 오후 12:04

질문이 다음과 같이 표시됨: Apple 권장 답변

지은147 님에게 답변 2020. 8. 30 오후 12:04 지은147 에 대한 답변

지은147님 안녕하세요


iPad 7세대 구매 후 Wi-Fi 연결 후 간헐적 끊김, Apple Pencil 사용 어려움을 겪고 계신 것 같습니다


아무래도 다양한 문제를 겪고 있기때문에

Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 담당 상담사와 함께 진행해보시는 걸 추천드립니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 iPad 7세대 사용하는데 문제없으셨으면 좋겠습니다


감사합니다

2020. 8. 30 오후 12:04

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질문: 아이패드 7세대 와이파이 끊김