질문: ios 14 업데이트후 통화오류
업데이트 이후 상대방 통화음성이 너무 작게 들려요
안녕하세요 ensis님
IOS 14 업데이트 후 통화 시 소리가 작게 들리는 증상으로 질문하셨네요 . 많이 답답하셨을것 같습니다.
먼저 증상에 대한 분류가 필요할 수 있으며 아래 내용을 참고할 수 있습니다.
1. 기기를 재시동 후 테스트합니다.
2. 통화 시 리시버,스피커,이어폰 또는 Bluetooth 악세서리를 통해 통화시 어떤지 확인합니다.
3. 통화 볼륨확인 및 모든분과 통화 시 나타나는지 특정분과 통화 시 나타나는지 분류가 필요합니다.
4. 리시버 및 스피커에 이물질 여부를 확인합니다.
이는 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 스피커에서 소리가 들리지 않거나 왜곡된 소리가 나는 경우를 참고할 수 있습니다.
여전히 문제가 해결되지않은 경우 Apple지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결되길 바랍니다.