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질문: ios14 업데이트 이후 앱튕김

제목 그데로 ios14 업데이트 하고나서 사파리 네이버 크롬,웨일등 브라우저 사용중 앱이 튕깁니다 어떡해 해야될까요? 아이폰11입니다

iPhone 11, iOS 14

게시일: 2020. 9. 21 오후 12:48

답글

인태 님에게 답변 2020. 10. 7 오후 06:03 인태 에 대한 답변

안녕하세요 인태 님


웹서핑 하는 App들이 사용도중 종료되는 문제로 인해 당혹스러우셨을것 같습니다


브라우저 관련 App들에서만 증상이 발생하기에 외부적인 요인이 없는지도 알기 위해

셀룰러 상태에서나 다른 Wi-Fi 에 연결시에도 동일한 반응을 보이는지 확인을 부탁드립니다


이후에도 지속적인 증상이 발생한다면 기기의 재시동과 지속적으로 출시되는 신규 iOS버전 업데이트를 부탁드립니다

신규 OS출시이후에는 여러 문제 사항에 대한 해결책이 포함된 업데이트가 짧은 기간동안 자주 출시될수 있으며 관련 내용이 포함된 업데이트가 아니라도 변경된 내용이 발생한 문제에 영향을 주어 해결책이 될수도 있습니다


추가적인 확인을 요청하는 경우 Apple 지원으로 직접 문의 하실 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


궁금증이 해소되셨길 바랍니다

2020. 10. 7 오후 06:03

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