페이스 아이디가 다른 사람에 의해 풀립니다.
페이스 아이디가 다른 사람에 의해 풀렸습니다. 그것도 일회성이 아닌 지속적으로요.
제 동생에 의해서 자꾸 풀리는데, 동생은 저와 성별도 다르고 심지어 11살이나 어립니다.
지문보다 더 강력한 보안 수단이 face ID 아닌가요? 그냥 넘어갈 수준이 아닌 것 같습니다. 심각합니다.
iPhone 11
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heedong-k
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안녕하세요 박은향님
다른 사람의 얼굴로 Face ID 잠금해제가 되었기로 당혹감이 크셨을것으로 사료됩니다
동생분이 아닌 다른 사람의 얼굴로도 동일하게 Face ID로 잠금해제가 되는지 확인이 필요할듯합니다
모든 사람의 얼굴로 Face ID잠금해제가 된다면 인근의 센터에 방문하여 점검을 하는것도 좋은 방법일듯합니다
만약 특정인의 얼굴로만 증상이 발생한다면 Face ID에 사용되는 True depth 카메라는 적외선을 이용하여 얼굴을 심도맵을 만들고 이를 통해 얼굴을 인식하는 구조이기에 타인의 얼굴로 잠금이 해제되는 경우는 매우 낮은 가능성을 가지고 있습니다
증상이 지속된다면 Face ID 재등록을 부탁드리며 신규 OS에서는 보안 관련 사항이 거의 매번 포함되기에 iOS를 최신버전으로 업데이트를 부탁드립니다
- Face ID에 적용된 첨단 기술에 관하여
https://support.apple.com/ko-kr/HT208108
추가적인 확인을 요청하는 경우 Apple 지원으로 직접 문의 하실 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
궁금증이 해소되셨길 바랍니다