아이폰 11 프로 맥스 사용 중 입니다. 구매한지는 2020년 1월 말에 사서 잘 쓰고 있다가 한 2-3주 전후로 제 아이폰과 연결된 모든 블루투스 작동 기계에서 오류가 납니다.
에어팟 사용 중 뜸금없이 혼자 블루투스 연결이 끊어지고, 자동차 블루투스 연결해서 오디오 듣다가 갑자기 끊기고, 집 티비와 연결해 놓은 사운드바 블루투스도 음악듣다 연결이 자동으로 끊어지고.
그 전까지는 이런 문제 없이 모든 기기를 아이폰과 블루투스 연결해서 잘 쓰고 있었는데 2-3주 전쯤부터해서 계속 이런 현상이 나타납니다.
현재 미국 거주중이고 여기 애플 고객센터 연락 했지만 소용이 없네요.
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
안녕하세요 jihye113님,
iPhone 11 Pro Max에서 연결된 모든 Bluetooth 기기에서 연결이 끊기는 현상이 있다는 질문 주셨습니다.
사용 중에 갑작스럽게 끊기는 현상이 있는 상황이기 때문에
가장 먼저 아래 내용을 참고하여 진행해 볼 수 있습니다.
1) iOS 버전을 최신 버전으로 업데이트 하기
2) 설정 > Bluetooth에서 Bluetooth를 껐다가 다시 활성화하기
3) iPhone 및 Bluetooth 장비를 모두 재시동 한 후 확인하기
사용 중에 갑작스럽게 끊기는 현상이 발생된다면,
주변에 잠재적인 간섭 요인이 있는지도 확인이 필요합니다.
잠재적인 간섭 요인에 대해서는 아래 페이지를 참고해 주세요.
무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
아이폰 11 프로 블루투스 연결
