선부 작성자

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아이폰12프로맥스 유선충전안되

일주일 전에 산 아이폰12 프로맥스가 갑자기 유선충전이 안됩니다. 무선충전은 되네요. 어떡해야하나요??

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

게시일: 2020. 12. 8 오전 11:10

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비슷한 질문

아이폰 7+인데 무선충전이 안돼요 무선 보조배터리도 다른 핸드폰은 다 충전이 되고 다른 아이폰도 충전이되는데 제 아이폰을 올리면 충전이 안돼요 그리고 무선충전기에도 제 핸드폰만 충전이 안되네요 뮤슨 문제인거죠 ?as받아야하나요?
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충전 안될때? 아이폰 충전 전혀 안될 때?
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아이폰 12 무선 충전이 안됩니다. 가끔씩 아이폰 12 충전이 안됩니다. 맥세이프 듀오 무선충전기 사용 맥세이프 케이스 정품 사용 아이폰12 사용 물리적 충격이나 손상 없습니다. 이물질도 안들어갔습니다. 1년에 제품 마음대로 한 두번씩 무선충전이 안됩니다. 주변에 자석이나 자력을 가진 물체는 없습니다. 충전기도 맥세이프 제품이라 충전기 위치에서 이탈하지도 않았습니다. 충전기와 아이폰12 사이에는 아무것도 없습니다. 다른 무선충전기에서도 충전이 안됩니다. 하지만 아이폰8은 잘됩니다. 아이폰 12만 말썽입니다. 내부에서 명확히 확인해주세요
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댓글: 1

선부 님에게 답변 2020. 12. 8 오후 11:52

안녕하세요 선부님

해당사항은 하드웨어적인 문제로 보입니다. 케이블,충전 어댑터를 교체하신 뒤에도 문제가 지속된다면 Apple 기술지원(080-330-4000)으로 문의하여 해당 제품을 교환하여 주십시오

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