반품정책 관련문의
애플 공식스토어에서 아이패드전용 매직키보드를 구매해서 대기중입니다. 혹시 구매후 박스 개봉하였을때 반품을 하고싶다면 가능할까요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
WebberJIN님 안녕하세요.
Apple Online Store 반품/교환 규정에 대해 글을 남겨주셨군요.
제품은 개봉을 해보고 직접 사용해봐야 구매 결정을 할 수 있기때문에
말씀하신 것 처럼 개봉 후에도 반품/교환이 가능합니다.
제품은 수령하신 날로부터 14일 이내 요청을 해주셔야 하며,
다만 사용자가 사용 중 오염 또는 파손이 될 경우 지원이 어려울 수 있는 점 유의하십시오.
추후 반품/교환이 계획이 있으시다면
https://www.apple.com/kr/shop/help/returns_refund
해당 페이지를 참고하시면 도움이 될 것입니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.