한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

구독 환불

구독하지도 않은 앱이 결제처리 되서 환불 하려고 애플에 나와있는 방법 다 시도 했는데 마지막에 구독항목 선택하라는 곳에 아무것도 없어서 제출을 못하니까 환불도 못받고 도대체 어떻게 환불 받나요

iPhone SE, iOS 15

게시일: 2022. 2. 13 오후 12:07

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 2. 13 오후 12:10

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

해당 링크를 참조하여 방법을 시도하여 주세요.

댓글: 3
정렬 기준: 

gny 님에게 답변 2022. 2. 16 오전 11:11

안녕하세요,

그럼 해당 항목이 Apple에서 결제된게 맞는지 확인해 보셨나요? Apple에서 결제된게 확실하고 환불 요청 페이지에 뜨지 않는다면 Apple 지원에 문의해 도움을 요청해 보시기 바랍니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다!

답글

구독 환불

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.