에어팟프로
에어팟프로연결이끊꺼요
질문이 다음과 같이 표시됨:
승오80님 안녕하세요.
AirPods Pro 이용시 연결이 끊겨 글을 남겨주셨군요.
Bluetooth 기기 연결 끊김은 기기 상태(예: 모듈 문제, 배터리 부족), 주변 무선 간섭을 방해하는 물질 또는 장애물등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
먼저, iPhone 또는 다른 Apple 기기에 연결했다면 기기 최신 소프트웨어 버전 확인 및 업데이트 그리고 AirPods Pro 배터리가 부족한 건 아닌지 확인 및 전원 공급을 해보세요.
아래 제공된 두 지원 문서를 통해 AirPods Pro 재설정 또는 무선 간섭에 방해가 되는 사항이 있는건 아닌지 확인해보세요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기 - Apple 지원 (KR)
그럼에도 증상이 동일하다면
좀 더 면밀한 확인이 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.