MacBook Pro M1을 30cm정도의 높이에서 떨어트렸는데 트랙패드에 있던 탭틱이 완전히 사라졌고 키보드 또한 작동하지 않습니다. 수리 혹은 교체 비용이 얼마될까요?

MacBook Pro 13-inch, 2020, M1의 트랙패드와 마우스에 문제가 생겼습니다.

트랙패드에 레이저 오로치v2(AA전지 사용중, 마우스)를 30cm정도의 높이에서 떨어트렸습니다.

당시 마우스의 무게는 마우스의 공허중량 60g, 리튬 AA전지의 무게 15g으로 약 75g정도였습니다.

사건 발생 후 트랙패드에 있던 탭틱이 완전히 사라졌고 키보드 또한 작동하지 않습니다. 복구모드에서도 작동하지 않습니다.

소프트웨어는 14.3 Beta 1(23D5033f)를 사용중입니다.

소프트웨어의 문제일 가능성과 하드웨어의 문제라면 예상되는 수리 혹은 교체 비용을 제시해 주십시오.

부탁드립니다..

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