iPad mini 6 발열로 인한 튕김현상 해결방법 (해줄수있는조치없다고함)
- 구매일: 2023.12(애플스토어공홈구매)
- 증상발생시기: 구매후사용하자마자"발열로인한튕김"증상발생
- 최초고객센터문의: 2024.06.03
3-1. 왜6개월이나지나서문의하는가?: 가벼운튕김증상이라생각했고,추후포멧혹버전업데이트를통해충분히해결가능할거라판단
3-2. 최초문의부터조치사항(~2024.08. "2달소요"): 버전업데이트,포멧,관련증거영상제공,원격소프트웨어체크및점검
(+필요한정보원격제공)
3-3. 위의조치들이후에는 분석팀에서 분석 후 일주일에한번씩 결과알려줌 "사실하는지안하는지도모름...그냥시간끌기인듯"
4.결론
4-1. 상담원및분석팀조차도아이패드기기자체오류인정
4-2. 해줄수있는조치는없다=>다른앱써라 "프로안사길정말자한듯..."
5.문의사항=>해결방안없을까요?
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iPad mini 6, iPadOS 17