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iPad mini 6 발열로 인한 튕김현상 해결방법 (해줄수있는조치없다고함)

  1. 구매일: 2023.12(애플스토어공홈구매)
  2. 증상발생시기: 구매후사용하자마자"발열로인한튕김"증상발생
  3. 최초고객센터문의: 2024.06.03

3-1. 왜6개월이나지나서문의하는가?: 가벼운튕김증상이라생각했고,추후포멧혹버전업데이트를통해충분히해결가능할거라판단

3-2. 최초문의부터조치사항(~2024.08. "2달소요"): 버전업데이트,포멧,관련증거영상제공,원격소프트웨어체크및점검

(+필요한정보원격제공)

3-3. 위의조치들이후에는 분석팀에서 분석 후 일주일에한번씩 결과알려줌 "사실하는지안하는지도모름...그냥시간끌기인듯"


4.결론

4-1. 상담원및분석팀조차도아이패드기기자체오류인정

4-2. 해줄수있는조치는없다=>다른앱써라 "프로안사길정말자한듯..."


5.문의사항=>해결방안없을까요?



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPad mini 6, iPadOS 17

게시일: 2024. 8. 10 오전 09:33

답글
댓글: 2

woo984 님에게 답변 2024. 8. 16 오전 10:53

네...저도이해가안됩니다

심지어는 상담원조차도"그냥다른앱쓰시면될거같네요...(스스로(상담원분)도이런조치가매우부끄럽고말도안되는조치라고이야기합니다)

무슨기기값을환불해달라는것도아니고, 개인적으로다운로드받은앱의문제도아니고

패드자체내장되는기본앱(프리폼)사용중발생한문제인데

이제애플제품쓸일은없겠네요ㅎㅎㅎ

(+뭣하러 애플펜슬이랑 커버케이스까지 정품으로 샀는지...그냥 호구짓했네요ㅎ)



iPad mini 6 발열로 인한 튕김현상 해결방법 (해줄수있는조치없다고함)

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