자주 사용하지 않은 앱과 특정 앱이 갑자기 실행되지 않음.

먼저 탈옥 및 바이러스, 아이폰에 해가 될 그 어떠한 행동도 하지 않았습니다.


앱이 먹통이 되는 사항이 두차례있어서 폰을 교환하여 사용하고 있는 상태 입니다.


처음에는 잘 못된 폰을 운이 없어서 사용하게 된거라고 생각을 했지만..


교환한 폰도 한달~한달반 정도 사용하면 앱이 실행이 안되는 문제가 있어서


매달 초기화를 하여 시스템을 다시 구축하는 불편한 생활을 하고 있습니다.


다른 아이폰 사용자에게 물어봐도 아무도 이런 현상이 없다는데... 저만 이러는 건지 소프트웨어 상 버그가 있는 건지..


어떤 증상인지 동영상으로 올리고 싶지만 이 게시판에서 동영상 올리는 지원이 없어서 글로 설명합니다.


1. 앱 아이콘을 클릭하면 화면이 변환 됩니다. (일반 앱 실행되듯이..)

2. 앱이 바로 프로그램 실행되지 않고 튕기듯이 종료됩니다. (마치 중간에 홈버튼을 누른듯이..사용한 앱 기록에도 남습니다.)

3. 혹시나 해서 아이폰의 전원을 OFF -> 다시 ON 하여 앱을 실행합니다.

4. 1,2 번의 증상이 계속 됩니다.

5. 증상이 나타나는 앱을 삭제하고 다시 해당 앱을 설치 합니다.

6. 새로 설치 후 앱이 정상 동작 -> 몇일 뒤 앱 실행 -> 1,2번의 증상 다시 발생

7. 결국은 초기화 후 다시 시스템 구축 -> 모든 앱 정상 동작!!

8. 한달~한달 반 후 다시 작동 않되는 앱은 바뀌지만 1,2번의 증상 발생

9. 또 초기화 해야함.... ㅡㅡ^


다른 아이폰 사용자에게 물어본 결과 저와 다른 점은


제가 남들보다 개인용 핫스팟을 많이 사용한다는 점입니다. (한달 보통 30~40giga 사용, 또는 더 많이 사용)


그래서 저는 핫스팟 다량 사용에 따른 메모리 관리 상 일어난 버그로 추정하고 있습니다만...


아마도 하드웨어 상의 문제는 아닌 것 같습니다.


소프트웨어 상에서 메모리 관련 부분 처리 시스템이 위 현상의 영향에 관련이 있지 않나 생각 됩니다.


아무튼 대체 뭘 어떻게 해야 하는지 어떤 문제인지 알고 싶습니다.


아니면 또 교환을 요청해야 하는 건지요??


aXXXXXXX@nxxx.com 으로 답변 부탁드립니다.


Message edited by Host

iPhone 4S, iOS 5.1.1

게시일: 2012. 7. 5 오후 04:46

답글
댓글: 1

HyoWon_Lee 님에게 답변 2012. 7. 5 오후 06:18

HyoWon_Lee님,


이글은 저희 커뮤니티 보다는 feedback을 보내시는게 가장 좋은 방법일듯해요.

저희 커뮤니티는 유저들끼리 보통의 techinical한 내용들 위주로 질문하고 답하는 공간인데, 원인이 추정이 되시면 피드백을 사용해서 애플사와 직접 컨택하시는게 좋지 않을까요?

제가 feedback 사이트 링크 걸어드릴께요. 바로 아이폰 피드백 사이트니깐요 그대로 의견 보내시면 될거예요.

답변 오면 내용도 공유해주세요. 그래야 다음번에 어떻게 대처하는지 서로 정보가 공유될테니깐요 ^^

좋은하루염.

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