아이튠즈 삭제,업데이트,다운로드 오류

아이튠즈 최신버전으로 업데이트 하려고 하는데 자꾸 오류가 발생합니다.

뭐 키 Ipodmanager CLSID의 값이름을 가져오지 못했다.

어쩌구 저꺼구 오류코드 2869가 계속 뜨네요.


아예 삭제하고 다시 다운로드 하려고 해도

제어판에서 아이튠즈와 관련 파일 삭제도 안되요.

삭제하려는데 <설치를 하는 동안 치명적인 오류가 발생했습니다>

이런 문구가 뜹니다.


어디서부터 어떻게 해야 하나요?

도와주세요..

iPod nano

게시일: 2013. 2. 17 오후 07:07

답글
댓글: 2

yieunsol 님에게 답변 2013. 2. 19 오전 03:10

안녕하세요 yieunsol님:


2869에러문의 답변 받기 어려우실 것 같아...

도움이 될지는 모르겠지만 애플US커뮤니티에 올라와있는 해결방법글 몇가지 남겨드려봅니다.


* 검색해본 결과 Windows Cleanup Utility로 삭제하는 방법을 추천합니다.

다운로드링크... 첨부파일로 올려져있네요.

http://blog.naver.com/chogosok55?Redirect=Log&logNo=80159139291

* quicktime설치하신 다음 iTunes설치하기.

다운로드 링크...

http://support.apple.com/kb/DL1614?viewlocale=ko_KR

http://support.apple.com/kb/DL837?viewlocale=ko_KR


Meg00 Oak Harbor, WA



Downloaded the new Quicktime download that's seperate from iTunes and installed that, then went back over with the iTunes download.



* 설치 및 제거를 정확히 하셨는지 확인해봅니다.

링크...

http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ko_KR

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ko_KR


nelbarn


Problem solved by uninstalling itunes + quicktime.


microsoft커뮤니티 답변입니다.

Step 1: Unregister and reregister Windows Installer. To do this, follow these steps:


a) Click on Start > Type in cmd in the search box
b) Right click on cmd that appears on the start menu under programs and hit “Run as administrator”
c) Run the following commands

msiexec /unreg and then press ENTER

msiexec /regserver and then press ENTER

Check to see if the issue is resolved

Step 2: Use the Windows Installer Cleanup utility to remove any entries that are related to the product that you are having difficulty installing (ITunes and QuickTime)


Download and install the Microsoft Windows Cleanup utility. To do this, visit the Microsoft Web site:
http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe


Save the file to the desktop. When the download is complete, double-click the file, and then follow the directions. When installation is complete, click Start, point to All Programs, and then click Windows Installer Cleanup.


In the Installed Products list, remove any entries that are related to the product that you are having difficulty installing. If there are too many entries, click Select All, and then click Remove. When you have removed all the entries, click exit, and then start the installation of the product


Description of the Windows Installer Cleanup Utility
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/290301

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-windows_programs/error-2869-when-trying-to-install-quicktime/c8125dcb-f6e6-4cdb-b7b7-13189bc1f899


* CLSID 풀 경로 확인...

http://www.jisiklog.com/qa/17977395.htm


* 애플팁...

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ko_KR


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