Apple Trade In을 통한 보상 판매 - 온라인

안녕하세요!

저는 Apple 지원 커뮤니티에서 활동하고 있는 haruj0ng1입니다.

저는 최근에 iPhone XS에서 iPhone 12 Pro Max로 업그레이드를 했는데요.

가장 강력한 A14 Bionic 칩, 4배 더 견고한 Ceramic Shield, iPhone 사상 가장 큰 Super Retina XDR 디스플레이 덕분에

아주 만족하며 사용하고 있답니다.

여러분들은 저처럼 iPhone을 업그레이드하면 기존 iPhone을 어떻게 하시나요?

그동안 중고 판매를 통해 기존 기기를 처리했었는데요. 예전부터 Apple Trade In이 궁금했기에 이번에 제가 직접 경험해보았습니다!

Apple Trade In은 사용자가 대상 기기를 보상 판매하고 Apple 제품 구입시 사용가능한 보상 금액을 받거나 사용하던 기기를 무료로 재활용하는 프로그램인데요.

Apple Trade In을 통해 우리는 Apple Store(예: Apple 가로수길) 또는 온라인에서 대상 제품에 대한 보상을 받을 수 있습니다.

이번에 두 가지 절차 중 온라인 절차를 확인해보겠습니다!

먼저, 적합한 모델인지 확인을 해봐야겠죠?

https://www.apple.com/kr/trade-in/

해당 페이지에 접속하세요.

페이지에서 기기를 선택하여 견적을 확인하세요. 저 같은 경우 iPhone XS 보상 판매를 위해 iPhone을 선택하였습니다.

iPhone 같은 경우 IMEI 정보를 확인해야합니다.

키패드에서 확인하는 방법과

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 일련 번호 또는 IMEI 찾기

를 참고하세요.

기기의 색상, 저장 용량등을 선택 후 단말기 관련 질문에 대해 답변해주세요.

저 같은 경우 평소에 소중하게 사용한 덕분에 상태가 좋아서 모두 '예'로 답변했습니다.

기기 사양과 질문에 대해 답변하셨다면 '계속하기'를 누르세요.

예상 매입가가 확인이 되었습니다. 온라인 같은경우 계좌이체를 통해 보상 금액을 받을 수 있기때문에

계좌 정보를 입력 후 '계속하기'를 눌러 다음 페이지로 이동합니다.

이메일 인증과 함께 첨부된 사진처럼 배송 키트를 받을 배송 주소등을 추가 진행 해주세요.

기기 상태, 초기 설정, SIM 제거등 반납 전 준비해야할 사항들을 확인 후 '주문완료'를 눌러주세요.

인증 메일 생성 후 견적 ID를 통해 나의 보상 판매 정보와 진행 상태등을 추후에 확인할 수 있습니다.

보상 판매 신청 후 약 2일 후에 배송 키트가 도착했습니다!

이렇게 신청 내용 확인서와 박스등이 구성되있는데요.

제공되는 배송 매뉴얼을 참고하여 진행하시면 됩니다!

2년동안 저의 삶에 큰 도움을 줬던 iPhone XS를 보내줘야하는 시간이 다가오니 마음이 조금 이상하네요...😭😂😭😂😭

포장 후 집 근처 CU 편의점 택배를 이용했습니다.

*자세한 사항은 배송 매뉴얼을 참고하세요.

배송 추적을 했었는데, 브라이트스타 검수 센터 도착 당일 날 이런 메일이 왔습니다!

12월 10일(목)에 지급 메일 확인 후 12월 14일(월)에 보상 판매 금액이 들어왔습니다.

생각보다 금액이 빨리 들어왔네요!

Apple Trade In을 통한 보상 판매를 진행해봤는데요, 무엇보다 비대면으로 진행되는 시스템이기때문에

현시점에 아주 유용한 방법인 것 같습니다!

Apple Trade In - 온라인 FAQ

Brightstar(브라이트스타)는 무엇인가요?

>보상 판매를 진행하는 Apple 파트너(협력사)입니다.

Apple Trade In을 Apple Store에서도 할 수 있나요?

>네, 온라인같은 경우 계좌이체를 통해 보상 금액을 받으실 수 있으며, Apple Store의 경우 Apple 크레딧 카드를 통해 금액을

받습니다.

온라인과 Apple Store 보상 금액은 동일하나요?

>아니요, 동일한 모델이라고 해도 절차에 따라 보상 금액이 상이하여 문의하시거나 방문해서 확인해보십시오.

기기의 가치는 어떻게 결정되나요?

>기기의 모델명, 상태별에 따라 평가됩니다.

항상 동일한 기기 가치를 받을 수 있나요?

>검수 센터에 도착 후 기기를 수령했을때, 검수 기술자가 기기를 평가하며 만일 온라인으로 작성한 평가와 차이가 있을 경우

그에따라 금액이 조정됩니다. 사용자는 조정된 금액과 세부 내역에 대해서 이메일을 받을 수 있습니다.

똑같은 모델이라고 해도 저장 용량에 따라 보상 금액이 달라질까요?

>네, 예를들면, iPhone XS 동일한 모델이라고 해도 64GB보다 256GB 모델 보상 금액이 더 높습니다.

제품 상자, 액세서리도 함께 보내야하나요?

>그렇지 않습니다. 기기만 보내시면 됩니다.

보낸 기기는 어떻게 처리되나요?

>금전적인 가치가 있고 중고 시장에 재판매가 가능한 기기는 재사용기기로 분류될 수 있으며, 금전적 가치가 없는 기기는

재활용만 가능합니다.

궁금한 점이 있으면 어떻게 연락해야하나요?

>자세한 사항이나 추가 문의는 고객 센터(1599-7657, 월~금 09시~18시)

이메일 주소: KR.AppleTradeIn@brightstar.com으로 연락 주시기 바랍니다.

지금까지 Apple Trade In을 통한 보상판매 - 온라인 절차에 대해 알아보았습니다!

보상 금액이나 진행 방식은 시간에 따라 달라질 수 있는 점 확인부탁드립니다.

여러분의 피드백은 저에게 큰 도움이 됩니다!

감사합니다.