쇼핑 세션 예약하기
안녕하세요. Apple 지원 커뮤니티에서 활동하고 있는 haruj0ng1입니다!
Apple Store 방문해보셨나요?
Apple 제품을 쇼핑하고, 스페셜리스트의 조언도 받을 수 있는 장소로 저는 자주 방문한답니다.
이번에 Apple Store 방문을 고려중인 사용자에게 유용한 쇼핑 세션 예약에 대해 알아보겠습니다.
게시글을 작성하는 시점에서는 사회적 이슈로 거리두기를 하고 있기때문에
매장 방문을 고려하신다면 쇼핑 세션 예약을 권장드립니다.
쇼핑 세션 예약을 위해 준비 사항이 있는데요.
Apple ID와 이메일이 필요합니다.
특히 체크인 확인 및 세션 관리(취소/변경)시 이메일을 통해 가능하기때문에
휴면 상태의 이메일 계정이라면 반드시 휴면 해제가 필요합니다.
쇼핑 세션 예약 방법은 크게 두가지입니다.
웹 브라우저 또는 Apple Store 앱에서 예약 가능합니다.
먼저 웹 브라우저를 통한 쇼핑 세션 예약을 진행하겠습니다.
Apple 대한민국 웹사이트에 접속합니다.
페이지 하단 매장 찾기에 접속합니다.
모바일을 통해서 확인시 Apple Store 탭 후 매장 찾기를 접속해주세요.
원하시는 매장을 선택해주세요. 저는 Apple 가로수길을 선택했습니다.
쇼핑 세션 예약을 진행합니다.
자세한 과정은 Apple Store 앱을 통해 진행하겠습니다.
먼저 App Store에서 Apple Store 앱을 설치, 실행합니다.
화면 우측 하단 '검색'을 탭합니다.
'근처 매장 찾기'를 탭하세요.
원하시는 매장을 선택하세요. 저같은 경우 Apple 여의도 매장을 선택했습니다.
1번을탭하시면 해당 매장 저장이 됩니다.
2번 쇼핑 세션 예약을 탭하시면 웹 브라우저로 이동되기때문에
앱내에서 진행하실려면 하단에 있는 3번 '쇼핑 지원 세션 예약하기'를 탭합니다.
관심 있는 제품을 선택 후 '다음'을 탭합니다.
3일간의 체크인 일정을 정할 수 있는데요.
예를들면 오늘이 4월 8일이라면 4월 8일, 9일, 10일 3일간의 스케줄만 확인됩니다.
만약에 4월 25일 일정으로 쇼핑 세션 예약을 원한다면 4월 23일에 확인 가능하겠죠?
다만, 현재 4월 8일 오전 12시 42분인데 10일의 스케줄이 확인이 안됩니다.
보시면 오전 6시에 10일의 일정이 확인됩니다.
원하는 일정 예약이 필요하다면 이 부분 참고해주세요.
체크인시 확인을 위해 연락처 정보를 입력합니다.
쇼핑 세션 예약 정보는 이메일을 통해 확인 가능하기때문에
등록된 이메일이 휴면 상태라면 예약전 꼭 휴면 해제 진행해주세요!
원하시는 매장, 체크인 일정이 맞다면 '이대로 예약하기'를 탭합니다.
쇼핑 세션 예약을 마치시고 등록했던 이메일 보관함을 확인해보시면
예약 정보 및 체크인 진행할때 필요한 이메일이 수신됐을 것입니다.
만약 예약을 취소하신다면 세션 관리하기를 통해 세션 취소도 가능합니다.
쇼핑 세션 예약을 마치셨다면 일정에 맞춰 매장에 방문하시면 스페셜리스트가
이메일 또는 등록했던 예약자 정보 확인 후 매장 방문을 도와주실 것입니다.
쇼핑 세션 예약을 진행하지 않은 비예약 방문객도 매장 방문을 시도할 수 있습니다.
해당 강좌를 위해서 비예약 방문객으로 14:40분경에 Apple 가로수길 매장에 방문해봤는데요.
매장 출입을 할려면 당시 상황에서는 16:30분에 가능하다는 안내를 받았습니다...😅😅😅
특히 매장 상황에따라 재방문 안내를 받을 수 있기때문에
쇼핑 세션 예약을 권장드립니다.
지금까지 쇼핑 세션 예약하는 방법을 알아봤는데요.
해당 강좌가 조금이나마 유용하셨길 바랍니다.
감사합니다.