Apple 지원 커뮤니티 및 개인 정보 보호
Apple 지원 커뮤니티(이하 "커뮤니티")는 귀하의 정보를 보호하고 귀하가 공유할 정보를 선택할 수 있도록 설계되었습니다.
- Apple ID로 커뮤니티에 로그인하면 이름, 이메일 주소, 사용 정보, IP(인터넷 프로토콜) 주소, 브라우저 유형 및 언어, ISP(인터넷 서비스 제공업체), 참조 및 종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및 클릭스트림 데이터와 같은 특정 데이터가 Apple로 전송됩니다.
- 커뮤니티 프로파일에서 개인 데이터를 추가로 제공할 수 있습니다.
- 또한 귀하가 제출한 스레드, 답글 및 주석, 사용자 팁 등을 포함해 사이트에서 자신만의 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.
커뮤니티와 Apple의 모든 서비스는 처음부터 개인 정보를 철저히 보호하도록 설계되었습니다. Apple은 더 나은 사용자 경험을 위해 꼭 필요한 데이터만 수집할 수 있도록 최선을 다합니다. 또한, 데이터 수집 시에는 수집 내용과 목적을 귀하에게 알리고 귀하가 자신이 원하는 대로 선택할 수 있도록 하는 것을 중요하게 생각합니다.
커뮤니티에 정보 제공
커뮤니티의 목적은 귀하가 Apple 제품 및 서비스를 보다 효과적으로 사용하도록 지원하는 것입니다. Apple은 귀하의 개인 데이터를 사용하여 커뮤니티에 서비스와 기능을 제공합니다. 정보를 커뮤니티에 제출하려면 각 사용자는 Apple ID라고 하는 고유한 사용자 이름과 암호 조합이 있어야 합니다. Apple ID로 커뮤니티에 로그인하면 Apple은 사용자 이름, 이메일 주소, 사용 정보 및 IP(인터넷 프로토콜) 주소, 브라우저 유형 및 언어, ISP(인터넷 서비스 프로토콜), 참조 및 종료 페이지, 운영 체제, 날짜/타임스탬프 및 클릭 스트림 데이터와 같은 기타 정보를 수신합니다.
귀하는 또한 커뮤니티 프로파일에서 직업 및 대략적인 위치와 같은 추가 개인 데이터를 제공할 수도 있습니다. 이 정보는 필수 입력 사항은 아니지만 해당 정보를 제공하면 Apple에서 해당 지역 및 이용 가능한 서비스 지원에 따라 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
귀하는 커뮤니티 이용 시 Apple로부터 커뮤니티 관련 특정 커뮤니케이션을 수신하도록 선택할 수도 있습니다. Apple은 커뮤니티에서 직접 귀하의 게시물에 답변하거나 커뮤니티 외적으로 전화, 이메일, 문자 메시지 또는 기타 통신 방법으로 귀하에게 연락을 시도할 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 일정 기간 동안 커뮤니티를 방문하지 않은 경우 게시물에 대한 이메일 알림이나 귀하에게 도움이 되었거나 귀하의 질문을 해결한 답변에 대한 알림 또는 커뮤니티에서 제공되는 서비스 개선에 대한 설문조사를 수신할 수 있습니다. discussionskorea.apple.com/profile/preferences 로 이동하여 커뮤니케이션 환경 설정을 관리할 수 있습니다.
커뮤니티에는 참여하는 사용자를 보상하고 동기를 부여하며 게시한 콘텐츠의 품질을 인정하는 평가 및 평판 시스템이 있습니다.
Apple은 커뮤니티 내에서 쿠키 및 기타 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 통해 Apple은 귀하의 세션을 유지하고 사이트에서의 경험을 개인화하며, 사이트의 효과를 측정하고 사용자 경험을 개선합니다. 명시적으로 로그아웃하면 쿠키는 제거됩니다. 그렇지 않으면 쿠키는 브라우저에 계속 유지됩니다. 하지만 커뮤니티 쿠키는 다른 사이트의 브라우징 활동이나 작업과 관련된 어떤 정보도 추적하지 않습니다.
보관
Apple은 귀하가 활성 계정을 가지고 있는 기간 동안에만 귀하의 커뮤니티 계정과 연결된 개인 데이터를 보관합니다. Apple의 개인 정보 보호 포털 (privacy.apple.com) 을 통해 귀하의 계정 삭제를 요청하면 귀하의 계정과 모든 프로파일 데이터가 제거됩니다. 커뮤니티와 관련하여 개인 데이터가 어떻게 사용되는지에 관해 질문 또는 우려 사항이 있거나 Apple의 개인정보보호 책임자에게 연락하려는 경우 www.apple.com/legal/privacy/contact 로 Apple에 문의하십시오. 계정을 삭제한 후에도 게시물, 댓글, 사용자 강좌를 포함하여 커뮤니티에 제출한 모든 콘텐츠는 그대로 유지되며 익명으로 처리됩니다.
Apple이 수집하는 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 처리되며 이 정보는 www.apple.com/kr/privacy 를 통해 확인할 수 있습니다.