미납요금 결제 부탁드립니다.

계좌에 잔고가 없는것을 모르고 결제했다가


미납처리되어 앱 업데이트를 할수가 없네요.


돈넣어놨으니 바로 미납결제 할수 있습니까??

게시일: 2017. 5. 1 오후 05:44

답글
댓글: 1

사람사람사람 님에게 답변 2017. 5. 1 오후 06:00

안녕하세요 사람사람사람님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요, 여기는 커뮤니티포럼이라,

결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로 직접 하셔야 합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구 및 교환 > '주제가 목록에 없음'을 선택하신후,

'결제문의'를 입력하시면, '이메일' 지원이 가능합니다.

"돈넣어놨으니 바로 미납 결제 할수 있습니까??"

돈 넣으신 후, 혹시 지불 정보 업데이트 시도를 해보셨는지요?

iPhone, iPad 또는 iPod touch의 설정이나 Mac 또는 PC의 iTunes에서 지불 정보를 업데이트합니다.

결제 방법을 업데이트하면, 자동으로 iTunes Store는 업데이트된 지불 정보를 사용하여 미결제 주문에 대한 결제를 시도합니다.

결제 방법이 거절되거나 iTunes Store에서의 이전 구입과 관련하여 청구 문제가 있는 경우 - Apple 지원

지불 정보 업데이트를 해보신 후에도 해결이 되지 않을 경우, iTunes Store지원의 도움을 받아보셔야 할 것 같습니다.

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