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연결은되는데 아이폰인식이 안되요.

컴퓨터를 옮기면서 아이튠즈를 설치했는데

계정 인식은되어 컴퓨터 인증은 되는데

아이폰 기기를 인식하지 못하네요.

아이튠즈를 삭제후 재설치해도 같네요.



아이튠즈 메뉴에서 "파일-기기-동기화" 비활성화가

되어있어요.


아이튠즈 설치 컴퓨터는hp노트북인데

아이폰인식할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

iPhone 6s, iOS 10.3.3

게시일: 2017. 8. 27 오후 04:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2017. 8. 30 오전 02:57

아래와 같이 모바일 드라이버를 다시 설치해 보세요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204095


Windows PC를 사용하는 경우

다음 단계에 따라 Apple Mobile Device USB Driver를 다시 설치합니다.

  1. 기기를 컴퓨터에서 분리합니다.
  2. 기기를 다시 연결합니다. iTunes가 열리면 닫습니다.
  3. 키보드에서 Windows 키와 R 키를 눌러 실행 명령을 엽니다.
  4. 실행 윈도우에 다음을 입력합니다.
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  5. '확인'을 클릭합니다.
  6. usbaapl64.inf
    또는
    usbaapl.inf
    파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '설치'를 선택합니다.
    사용자가 업로드한 파일
    usbaapl64
    또는
    usbaapl
    로 시작하는 다른 파일이 표시될 수도 있습니다. .inf로 끝나는 파일을 설치해야 합니다. 어떤 파일을 설치해야 하는지 잘 모르겠으면 파일 탐색기 윈도우에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '보기'를 클릭한 다음, '세부 정보'를 클릭하여 올바른 파일 유형을 찾습니다. 설치하려는 파일은 설치 정보 파일입니다.
  7. 기기를 컴퓨터에서 분리한 다음 컴퓨터를 재시동합니다.
  8. 기기를 다시 연결하고 iTunes를 엽니다.
댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

woojal2 님에게 답변 2017. 8. 30 오전 02:57

아래와 같이 모바일 드라이버를 다시 설치해 보세요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204095


Windows PC를 사용하는 경우

다음 단계에 따라 Apple Mobile Device USB Driver를 다시 설치합니다.

  1. 기기를 컴퓨터에서 분리합니다.
  2. 기기를 다시 연결합니다. iTunes가 열리면 닫습니다.
  3. 키보드에서 Windows 키와 R 키를 눌러 실행 명령을 엽니다.
  4. 실행 윈도우에 다음을 입력합니다.
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  5. '확인'을 클릭합니다.
  6. usbaapl64.inf
    또는
    usbaapl.inf
    파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '설치'를 선택합니다.
    사용자가 업로드한 파일
    usbaapl64
    또는
    usbaapl
    로 시작하는 다른 파일이 표시될 수도 있습니다. .inf로 끝나는 파일을 설치해야 합니다. 어떤 파일을 설치해야 하는지 잘 모르겠으면 파일 탐색기 윈도우에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '보기'를 클릭한 다음, '세부 정보'를 클릭하여 올바른 파일 유형을 찾습니다. 설치하려는 파일은 설치 정보 파일입니다.
  7. 기기를 컴퓨터에서 분리한 다음 컴퓨터를 재시동합니다.
  8. 기기를 다시 연결하고 iTunes를 엽니다.

연결은되는데 아이폰인식이 안되요.

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