어플 구입

제가 해외에서 유료어플을 구입하려고 하는데 비밀번호만 치면 구입을 완료할 수가 없다고 하네요ㅠㅠ 카드도 비자, 마스터 다해봤는데 왜 안되는걸까요? 한국유심으로 잠깐 바꿔 끼워도 안되네요ㅠㅠ

사용자가 업로드한 파일

게시일: 2017. 12. 5 오후 11:00

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2017. 12. 6 오전 12:19

안녕하세요 여으으웅님:

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

댓글: 3

답글이 없습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

어플 구입

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.