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질문:

질문: ID가 도용당한것 같아요

사용자가 업로드한 파일
구매하지도 않았는데 이런 메일이 왔습니다.

Cancel하기 위해 클릭했는데,
********* 로 이동하더군요...

제 ID로 들어가보니 unlocked되었다고 이걸 풀려면 주소 ,개인정보, 카드번호등을 넣으라네요..

아마 피싱메일이 아닌가 추정되는데 제 ID가 해킹이나도용된 건 틀림 없는것 같구요.

어찌해야하는지요

[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일:

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 유용함

2018. 2. 8 오후 10:36 에 대한 답변 승태170 승태170에 대한 답변

안녕하세요 승태170님:


해킹 관련 글 남겨드려봅니다.

1. Apple ID 비밀번호 변경하기


2. Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


3. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 가능합니다.

4. 이중인증 설정하기 또는 2단계 인증설정하기

5. 구매내역에서 모르는 구매가 있는지 확인 및 iTunes Store지원으로 문의하기


6. 그리고 혹시 모르니, 저라면 현재 사용하고 있는 다른 계정들 (예:이메일) 중,

Apple ID와 같은 아이디/비밀번호를 사용하는 계정들의 비밀번호도 다 변경해주겠습니다.

7. 현재 사용중인 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되어있는지 확인해보세요.



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질문이 다음과 같이 표시됨: 유용함

2018. 2. 8 오후 10:36 에 대한 답변 승태170 승태170에 대한 답변

안녕하세요 승태170님:


해킹 관련 글 남겨드려봅니다.

1. Apple ID 비밀번호 변경하기


2. Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


3. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제:

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 가능합니다.

4. 이중인증 설정하기 또는 2단계 인증설정하기

5. 구매내역에서 모르는 구매가 있는지 확인 및 iTunes Store지원으로 문의하기


6. 그리고 혹시 모르니, 저라면 현재 사용하고 있는 다른 계정들 (예:이메일) 중,

Apple ID와 같은 아이디/비밀번호를 사용하는 계정들의 비밀번호도 다 변경해주겠습니다.

7. 현재 사용중인 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되어있는지 확인해보세요.



2018. 2. 8 오후 10:36

답글 유용함 (1)

2018. 2. 9 오후 05:25 에 대한 답변 승태170 승태170에 대한 답변

누군가가 아이디를 알아 내어 피싱 이메일을 보낸 것으로 보입니다. 보낸 사람 이메일 주소를 보시면 apple.com, icloud.com 같은 애플에서 보낸 것 같은 주소가 아닌 이상한 주소입니다. 혹시 저 금액이 청구되지 않는지 카드 청구 내역만 확인해 보시고 메일은 무시하시는 것이 좋을 것 같습니다.

2018. 2. 9 오후 05:25

답글 유용함
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질문: ID가 도용당한것 같아요