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카카오톡 이모티콘을 구매했는데 돈이 빠져나갔은데 이모티콘이 안왔어요

게시일: 2018. 3. 27 오전 09:16

답글
댓글: 2

주혜다 님에게 답변 2018. 3. 27 오전 09:27

안녕하세요 주혜다님:

카카오 고객센터로 문의해보셔야 할 것 같습니다만.

카카오 고객센터로 문의하셨는데, Apple로 문의하시라고 하신 거라면...

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 관련 문의는 iTunes Store지원으로하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

sweet 님에게 답변 2018. 3. 27 오전 10:05

안녕하세요 주혜다님:

지금 확인하다 알게 되었는데요. Apple지원 링크 레이아웃이 조금 바뀐 것 같습니다.

죄송합니다. 제가 위에 남겨드린 iTunes Store지원 링크는 업데이트 전 거라, 최신걸로 다시 링크 남겨드려봅니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store App Store > '청구 또는 지불 질문'을 클릭하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

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