공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 누가 자꾸 제 애플 계정에 로그인을 시도해요

누가 자꾸 제 애플 계정에 로그인을 시도해요. 제가 한게 아닌데 아무래도 해킹 같아요

사용자가 업로드한 파일

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 4. 6 오후 07:48 에 대한 답변 wanmi wanmi에 대한 답변

안녕하세요 wanmi 님:


혹시 이중인증 사용 중이신지요?

이중 인증 사용 시 새로운 기기나 브라우저에서 Apple ID로 로그인하려면 확인코드가 필요합니다.

이중 인증 사용 시 확인 코드 받기 및 로그인하기 - Apple 지원


wanmi님께서 로그인 시도를 하신게 아니라면,

지금 Apple ID 비밀번호를 변경하시는게 좋을 것 같습니다.


이중인증 설정을 하지 않으셨을 경우, 아래 방법들 한번 확인해보세요.

1. Apple ID 비밀번호 변경하기


2. 이중인증 설정하기 / 2단계 인증설정하기

먼저 이중인증 설정이 가능한지 한번 확인해보세요.

이중인증 설정이 가능한 국가 중 대한민국이 아직 추가되지 않아서,

이중인증 설정에서 막힐 경우, 그냥 2단계 인증이라도 설정해주시는게 좋을 것 같습니다.

"2단계 확인은...

이중 인증 사용 대상이 아닌 사용자가 사용하는 이전의 보안 방법입니다."


3.

Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제하기.

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분을 확인해보세요.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


4. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제하기.

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분을 확인해보세요.

2단계 확인이나

이중 인증 을 사용하는 경우에는 복구 이메일 주소가 아닌 알림 이메일 주소를 갖게 됩니다.

이중 인증 및 2단계 확인에서는 복구 주소가 필요하지 않습니다.

이러한 단계를 따라 알림 이메일 주소를 추가하거나 수정할 수도 있습니다.

Apple ID 이메일 주소에 대하여 - Apple 지원

2018. 4. 6 오후 07:48

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: wanmi

질문: 누가 자꾸 제 애플 계정에 로그인을 시도해요