결제 오류

사용자가 업로드한 파일이거 어떻게 해결하나요 ㅜㅜ 카드에 돈은 있는데 3~4번은 됐는데 그다음 부터 결제가 안되네요...

게시일: 2018. 4. 17 오후 08:49

답글
댓글: 1

원혁137 님에게 답변 2018. 4. 17 오후 08:52

안녕하세요 원혁137님:


등록되어 있는 신용카드로 결제가 되다가 갑자기,

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는 에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우...

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제 정보에문제가없다면, 보통보안 문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'선택하신 후 > '결제문의'입력하시면

'이메일' 지원이가능합니다.

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