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질문:

질문: 아이폰 복구 모드 실패

아이폰 7 플러스 미국 내수용 모델입니다.

이번에 11.3.1 업데이트 이후 아침에 충전기(모두 애플 정품)에 꽂고 나서 쓰려고 보니 먹통이 됐습니다. 그래서 강제 재부팅을 했는데 애플 로고에서 안넘어 가네요. 그래서 아이튠즈에 연결해서 복구를 시도했으나 복구에도 실패 했습니다. 그래서 공장초기화 모드로 진입해서 공장초기화를 시도했으나 아이폰 복구 확인중 이라는 문구에서 더 이상 진행되지 않습니다. 아이폰 화면도 애플 로고와 밑에 진행 상태 바도 빈상태도 진행되지 않고요. 유베이스에 가봤지만 거기서도 아이튠즈에 연결해보고는 복구가 안된다고 가로수길에 가보랍니다. 어차피 거기서도 아이튠즈에 연결해 보는 것 말고는 해줄 것이 없어보여서 혹시 같은 증상을 겪어보신 분이 계신가 여쭤봅니다.

iPhone 7 Plus, iOS 11.3.1

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2018. 5. 4 오후 06:23 에 대한 답변 joannesa joannesa에 대한 답변

안녕하세요 joannesa 님,

아이튠즈 연결 후 공장초기화 외에는.. 말씀하신 대로 애플스토어 방문하셔서 엔지니어가 직접 증상을 확인하고 수리하는 방법밖에는 없을 듯 합니다. 잘 해결되시길 바래요.

2018. 5. 4 오후 06:23

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2018. 5. 5 오전 01:00 에 대한 답변 sealuna sealuna에 대한 답변

ㅎㅎㅎ 결국 가로수길 애플 지니어스도 해결 못하고, 이 아이는 출생이 미쿡인지라 국내 수리도 안된다네요. 결국 미쿡으로 보내기로 했습니다.

2018. 5. 5 오전 01:00

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질문: 아이폰 복구 모드 실패