iphoneX 블랙스크린뜨면서 먹통됩니다.

작년 11월 말에 iphoneX받아서 개통했구요, 지금까지 2번 이런 현상이 있었어요.

안에 프로그램은 다 돌아가고 네트워크 연결도 되어있는 상태인데 화면만 꺼지면서(블랙스크린 상태) 아무 반응도 하지 않습니다.

내부에는 돌아가고 있는 것 같은게 처음에 4월쯤 발생했는데 출근길에 블랙스크린 뜨면서 화면 먹통됐는데 애플와치2 연결이 되어있는 상태고, 애플와치로 카카오톡 메시지 보내면 보내지더라구요. 전원끄기 버튼 눌러도 먹통이었구요.
(혹시 전원끄기 슬라이드 버튼이 떴는데 화면이 검은색이라 못 보는건가 해서 버튼 위치쯤에서 슬라이드 해봤지만 꺼지진 않았습니다.)

회사에 와서 충전기 꽂았더니 충전된다는 표시로 진동 나왔구요. 맥에도 연결이 됐지만 화면만 블랙스크린 그대로였습니다.

당황스러워서 강제종료하는 법 찾아서 강제종료했더니 그제야 반응했고, 껐다 켰더니 정상적으로 돌아왔습니다.

그 뒤로 그런 일 없이 잘 돌아가길래 뭔가 앱끼리 부딪혔거나 했나보다 했습니다.

그러다 오늘 동생과 페이스타임을 하고 있는데 지도앱 켜서 뭐 확인했다가 다시 페이스타임 돌아왔는데, 통화화면은 안 돌아오더니 갑자기 또 화면 꺼지면서 먹통이 되었습니다. 근데 통화는 그대로 연결되어 있구요. 황당해서 일단 상대방에게 전화를 끊어보라고 했고, 다시 전원종료(전원버튼+볼륨업버튼/볼륨다운버튼 다 안됐음) 눌렀는데 먹통이더군요. 다시 강제종료를 시켰더니 그땐 반응을 하네요.

이걸로 두번째인데 이게 단순히 앱 충돌때문인건가요...? 아니면 기기결함인가요. 이거 불안해서야 원...

지금 제 iphoneX는 12.0 베타버전 깔아놓은 상태긴 한데요. 그것때문이라고 하기엔 지난 4월엔 베타버전이 아니었거든요.

저 말고 이런 현상 경험하신 분들 혹시 있으신가요?