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질문:

질문: 아이패드 프로 자동 꺼짐 현상 반복 발생

아이패드 프로를 1년 넘게 잘 사용하고 있었습니다. 지난주부터 사용 중에 자동으로 꺼지고 다시 켜지더니 이 현상이 반복되고 있습니다. 자동으로 부팅된 후 비밀번호를 입력하면 배터리가 100% 완충이 되어 있는데도 1%로 잠깐 나왔다가 다시 100%로 뜹니다.


사설전문수리점에 가서 체크했더니 배터리는 괜찮다고 하더군요. OS가 꼬였을 가능성이 있다고 해서 아이패드를 수차례 초기화를 해보았으나 여전히 똑같은 현상이 발생하고 있습니다.


뭐가 문제일까요? 해결책은 없는지요?

iPad Pro, iOS 11.4

게시일:

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2018. 7. 6 오후 05:15 에 대한 답변 Jayhyun Jayhyun에 대한 답변

안녕하세요, Jayhyun.


iPad Pro 기기를사용중에재시동되는증상으로문의를주셨는데요.


소프트웨어적인증상인지확인하기위해최신소프트웨어업데이트및모든설정재설정을통해확인이필요해보입니다. 해결되지않는경우기기의데이터를백업한후초기설정값을복원해보시기바랍니다.


iPhone, iPad 또는 iPod 초기 설정값으로 복원하기

https://support.apple.com/ko-kr/ht201252

2018. 7. 6 오후 05:15

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질문: 아이패드 프로 자동 꺼짐 현상 반복 발생