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질문:

질문: 애플 계정 국가변경이 안돼요

제가 현재 호주에 거주중입니다. 그리고 결제수단으로 호주 은행의 마스터 카드를 사용중입니다.


지난 몇달간 앱스토어에서 사용이 가능했던 카드가

유효하지 않은 카드라고 뜨며 사용이 불가능하다고 합니다.


분명 어제(*** 7월 4일)까지만해도 멀쩡히 사용했던 카드가요


한국 스토어에서 호주 카드를 사용하여 생기는 문제인거 같아, 애플계정의 국가를 변경하려고 하여도

변경되지가 않습니다.


아래 사진과 같은 메시지만 계속 반복되네요.


계정을 로그아웃 후 아이폰 리부팅 후 다시 변경을 시도해도 안되네요.


혹시 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

사용자가 업로드한 파일

iPhone 6 Plus, iOS 11.4

게시일:

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2018. 7. 5 오후 06:07 에 대한 답변 kyuseok0725 kyuseok0725에 대한 답변

안녕하세요 kyuseok0725님:


Apple ID/결제방식 관련 문제는, 거주중이신 국가의 iTunes Store지원으로 도움요청 해보시는게 빠르고 확실 할 듯 싶습니다.

Apple ID 결제 정보 변경 또는 제거하기 - Apple 지원


국가변경 문제는 구독과 관련되어 있을 수 있습니다.

Apple Music을 비롯한 모든 구독을 취소하고 구독 기간이 끝날 때까지 기다렸다가 국가 또는 지역을 변경합니다. 또한 모든 멤버십, 미리 주문, iTunes 동영상 대여 또는 시즌 패스 처리가 완료될 때까지 기다려야 합니다.

2018. 7. 5 오후 06:07

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다음 사용자의 사용자 프로파일: kyuseok0725

질문: 애플 계정 국가변경이 안돼요