애플워치 배터리가 100%까지 충전이 안됩니다.

제목그대로입니다. 이걸 문제해결하려면 껐다키면 100%충전이 되는데

충전다하고 쓰고 다시 충전대에 올려놓으면 또 100%까지 충전이 안됩니다. 93~ 96% 까지만 충전되고 그이상

안되는데 어떻하죠?

Watch Series 3 (GPS) Alum 42mm, watchOS 4.3.2

게시일: 2018. 7. 23 오전 03:41

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게시일: 2018. 7. 27 오전 12:21

안녕하세요, unknown11님.



사용중인 AppleWatch 의 충전문제로 인해서 불편을 겪고 계신점을 설명을 통해 정확하게 이해 했습니다. 혹시 iPhone 의 iOS 와 AppleWatch 의 Watch OS 를 모두 최신 상태로 업데이트 했는데도 이런 문제가 발생하신 걸까요?



해당 이슈가 소프트웨어적 문제인지 하드웨어적 문제인지 최종적인 분리를 위해서는 AppleWatch 자체를 iPhone 의 Watch 앱 > 나의 시계 > 일반 > 재설정 > Apple Watch의 콘텐츠 및 설정 지우기 를 통해서 초기화 한 뒤 다시 iPhone 과 페어링 한 뒤 문제가 개선되었는지 확인이 필요합니다.



상기 문제해결법을 진행했는데도 불구하고 지속적으로 문제가 재현된다면 정확한 장비의 상태확인을 위한 애플 공식인증 서비스센터의 장비검사가 필요할 수 있습니다.



내 근처의 가깝고 정확한 센터를 찾는 방법은 locate.apple.com 에서 확인 가능한 부분 역시 안내드립니다.

댓글: 1
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unknown11 님에게 답변 2018. 7. 27 오전 12:21

안녕하세요, unknown11님.



사용중인 AppleWatch 의 충전문제로 인해서 불편을 겪고 계신점을 설명을 통해 정확하게 이해 했습니다. 혹시 iPhone 의 iOS 와 AppleWatch 의 Watch OS 를 모두 최신 상태로 업데이트 했는데도 이런 문제가 발생하신 걸까요?



해당 이슈가 소프트웨어적 문제인지 하드웨어적 문제인지 최종적인 분리를 위해서는 AppleWatch 자체를 iPhone 의 Watch 앱 > 나의 시계 > 일반 > 재설정 > Apple Watch의 콘텐츠 및 설정 지우기 를 통해서 초기화 한 뒤 다시 iPhone 과 페어링 한 뒤 문제가 개선되었는지 확인이 필요합니다.



상기 문제해결법을 진행했는데도 불구하고 지속적으로 문제가 재현된다면 정확한 장비의 상태확인을 위한 애플 공식인증 서비스센터의 장비검사가 필요할 수 있습니다.



내 근처의 가깝고 정확한 센터를 찾는 방법은 locate.apple.com 에서 확인 가능한 부분 역시 안내드립니다.

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