아이패드에 충전 중이 아님이라고 뜨면서 충전이 안됩니다
아이패드 프로를 사용하고있는데 아이패드의 우측상단에 충전 중이 아님이라고뜨면서 충전이 안됩니다.충전이는 아이패드를 살때 받은것입니다.왜안되는것이고 어떻게해야할까요?
iPad Pro, iOS 11.4.1
아이패드 프로를 사용하고있는데 아이패드의 우측상단에 충전 중이 아님이라고뜨면서 충전이 안됩니다.충전이는 아이패드를 살때 받은것입니다.왜안되는것이고 어떻게해야할까요?
iPad Pro, iOS 11.4.1
안녕하세요, 정두현님.
iPad Pro 사용중 장비가 정상적으로 충전이 되지 않는 문제 때문에 문의주신점 정확하게 파악하였습니다.
장비가 오작동 하는 부분이 있다면 장비 재시동 및 충전기 본체를 벽의 콘센트와 분리 후 재연결 및 충전기 본체와 라이트닝 케이블 분리 후 재연결을 통해서도 문제가 해결되지 않는걸까요?
iPad Pro 의 경우 iOS 장비중에서 가장 전력이 강한 충전기를 사용하는 기기 입니다. 고객님 말씀처럼 처음 장비 구매 후 개봉시 번들로 들어있던 충전기가 확실하고 상기 문제해결법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 장비와 충전기, 케이블 3가지 모두 지참해 애플 공식인증 서비스센터의 장비검사가 필요할 수 있는점을 안내드립니다.
내 근처의 가깝고 정확한 센터를 찾는 방법은 locate.apple.com 에서 확인 가능합니다.
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아이패드에 충전 중이 아님이라고 뜨면서 충전이 안됩니다