맥북프로에서 블루투스 마우스를 못잡는 현상

MacBook Pro에서 블루투스 마우스를 사용하려고 하는데,

블루투스를 켜도 해당 제품이 검색되지 않아 페어링할 수 없습니다.


제품은 아래 MS 디자이너 블루투스 마우스인데

다른 디바이스에 연결했을 때 잘 동작하고있고, 또 제품 페이지에서도 OSX를 지원하고 있습니다.

디자이너 블루투스 마우스 | Microsoft 하드웨어


마우스를 인식시키려면 어떻게 조치할 수 있을까요?

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.6)

게시일: 2018. 8. 12 오전 09:46

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댓글: 1
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yduck.suh 님에게 답변 2018. 8. 14 오후 06:46

안녕하세요, yduck.suh님.


기재해 주신 디자이너 블루투스 마우스의 연결 관련 문제를 문의해 주셨는데요.


Mac에서 다른 Bluetooth 기기가 정상 연결되는 상태라면, Bluetooth 환경 설정에서 연결된 기기 정보를 리셋하고 재설정이 필요해 보입니다.


Mac > 시스템 환경설정 > Bluetooth > 연결 장비 제거후 Bluetooth 끔 > Mac 시스템 종료(Bluetooth Mouse도 전원 끔) > NVRAM 재설정하여 Mac 재시동한 후 재페어링을 시도해 보시기 바랍니다.


Mac에서 NVRAM 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204063

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