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질문: 아이튠즈 결제 취소에 대해 문의드리고 싶습니다

제가 작년에 음악 관련 어플을 결제하고 1달정도 쓰다가 지웠던 기억이 있는데요 아직 그게 저희 아버지 계좌도 돈이 나가고 있는 것 같습니다. 어제 발견해서 아버지가 본사에 전화했는데 본인이 직접 인증을 해야지 취소가 가능하다고 하더라구요. 제가 현재 미국이라 어떻게 해결해야할지 잘 몰라서 여기에 질문을 올립니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

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2018. 10. 26 오전 11:44 에 대한 답변 나윤성 나윤성에 대한 답변

안녕하세요 나윤성 님:

Apple로 글을 보내시려고 하신 것 같으신데, 여기는 커뮤니티포럼이라,

결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store 지원으로

하셔야 합니다.

간단한 환불 관련 문의는 전화문의로도 가능한걸로 알고 있습니다.


2018. 10. 26 오전 11:44

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