이어폰 AS에 관해서 질문합니다
아이폰7 이어폰 살때 직원분이 1년 안에 AS가 된다고 하셨는데 한쪽이 안들리는 이어폰도 수리가 가능한가요？ 가능하다면 유상인가요 무상인가요？
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Selena_L
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, S_jun님.
Apple 액세서리의 하드웨어 보증 서비스 기간은 구매일로부터 1년입니다.
사용하는 동안 외관 손상이 없고 1년이 지나지 않은 경우 서비스센터에서 제품 점검후 1:1 맞교체 방식으로 서비스가 진행됩니다.
만일 1년이 지났거나 사용중에 외관상의 손상이 발생한 경우 유상 교체 서비스가 진행되니 참고해 주시기 바랍니다.
보증 기간 확인을 위해 1년 이내인 경우 구입 영수증을 가지고 서비스센터를 방문해 주시기 바랍니다.
iPhone에 구입시 제품에 번들된 이어폰의 경우 iPhone의 일련번호로 보증 기간 확인이 가능한 점 안내드립니다.
