아이폰8 슬립버튼과 볼륨버튼 무음조절버튼 먹통

아이폰8 공식 대리점에서 구매한지는 1달이 조금 넘은 상태이구요.

아이폰8 슬립버튼과 볼륨버튼 무음조절버튼이 됐다가 안됐다가 먹통이 됐습니다.

지금은 되는데 또 됐다가 안됐다가 하네요.

홈버튼을 제외한 3개의 버튼이 모두 한번에 안됐다가 됐다가를 반복합니다.

산지 한달이 좀 넘어가는 상태에서 이렇게 된건 정말 너무 당황스럽네요

게시일: 2018. 12. 4 오전 08:20

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2018. 12. 5 오전 08:59

소프트웨어 버그 또는 부품 불량으로 확인이 되며 초기화를 해보신 후 동일한 증상이 발생하면 물리적인 파손이 없는 경우에 한해 1년 무상보증 워런티를 적용해주니 Apple Store 가로수길점(당일 수리 가능)또는 가까운 공인인증수리센터를 방문(1주일-2주일 소요)해주시면 됩니다.

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

xbworld 님에게 답변 2018. 12. 5 오전 08:59

소프트웨어 버그 또는 부품 불량으로 확인이 되며 초기화를 해보신 후 동일한 증상이 발생하면 물리적인 파손이 없는 경우에 한해 1년 무상보증 워런티를 적용해주니 Apple Store 가로수길점(당일 수리 가능)또는 가까운 공인인증수리센터를 방문(1주일-2주일 소요)해주시면 됩니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰8 슬립버튼과 볼륨버튼 무음조절버튼 먹통

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.