아이폰이 이어폰 및 젠더를 인식 하지 못합니다
최신 응용체제의 아이폰7을 사용중입니다.
최근들어 아이폰이 이어폰및 젠더를 인식하지 못하는 것 같습니다.
처음에는 이어폰을 꽂아도 밖으로 소리가 나더니 핸드폰을 껐다 켜니까 인식을 하여 소리가 나더군요.
그런데 그 상태에서 젠더나 이어폰을 제거하고 다시 꽂으면 소리가 나지 않습니다.
또한 그 상태에서는 통화할때 소리도 나지 않습니다. 상대방도 제 소리가 들리지 않는 것 같습니다.
이건 어디에 문제가 생겼고, 어느 부분을 수리받아야할까요?
참고로 최근데 핸드폰을 떨어뜨리거나 한 적은 없습니다.
iPhone 7, iOS 12.1