전원 빼고 내장 키보드,패드 먹통

맥북에 블루투스 연결한적 없고 마우스랑 키보드도 내장만 썼습니다.

전원버튼 누르면 저런화면이 뜨고

전원켰을때 트랙패드 특유의 딸깍거리는 느낌이 오는데 전원버튼외에는 아무것도 움직임이 없습니다.

MacBook Pro 13", macOS 10.14

게시일: 2019. 3. 1 오후 11:09

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게시일: 2019. 3. 2 오전 01:14

Macbook에 내장된 키보드와 트랙패드는 동일한 커넥터를 통해 입력값을 메인보드에 전달하는 것으로 알고 있습니다. 해당 커넥터의 연결이 끊겨, 입력 가능한 입력 장치가 없는 경우에는 이와 같은 증상이 발생할 수 있습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201295

https://support.apple.com/ko-kr/HT204063


위의 SMC, NVRAM 재설정을 시도해보시고, 키 입력이 되지 않는 이유로 인해 재설정되지 않거나 Command+R 키 조합을 통해 내장 복구모드로 진입을 시도해도 동일하게 반응이 없는 경우에는 커넥터 연결 또는 부품 교체를 위해 주변의 Apple 공식 인증 서비스 제공 업체로 내방해보시길 권합니다.

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Unni 님에게 답변 2019. 3. 2 오전 01:14

Macbook에 내장된 키보드와 트랙패드는 동일한 커넥터를 통해 입력값을 메인보드에 전달하는 것으로 알고 있습니다. 해당 커넥터의 연결이 끊겨, 입력 가능한 입력 장치가 없는 경우에는 이와 같은 증상이 발생할 수 있습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201295

https://support.apple.com/ko-kr/HT204063


위의 SMC, NVRAM 재설정을 시도해보시고, 키 입력이 되지 않는 이유로 인해 재설정되지 않거나 Command+R 키 조합을 통해 내장 복구모드로 진입을 시도해도 동일하게 반응이 없는 경우에는 커넥터 연결 또는 부품 교체를 위해 주변의 Apple 공식 인증 서비스 제공 업체로 내방해보시길 권합니다.

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