결제가 안됩니다
안녕하세요
제 계정에서 캔디크러시사가등 게임 결제가 안되어서 문의드립니다
첨부이미지와 같이 계정에서 금액이 지출되지 않는다해서
카드 종류도 바꿔보고 게임회사에도 문제가 없다하여 메일보내오니 신속한 처리 부탁드립니다
감사합니다
iPhone 8 Plus, iOS 12
아. 앱 내 문구였군요.
혹시 체크카드라면 잔고 확인 해보셨나요?
아니면 혹시 스크린 타임의 이 설정때문이 아닐런지요
댓글: 6
안녕하세요 eunjin72님:
첨부이미지가 보이질 않습니다.
다시 한번 올려주실수 있으신지요.
첨부이미지가 없습니다.
이미지를 첨부하기 꺼려지시면 정확한 문구만이라도 알려주세요. 힌트가 될 듯 합니다.
요즘 이런 일이 많이 생기는 걸 보니 한편으로는
‘구매를 하지 말라는 건가..’ 하는 생각이 들기도 하네요.
첨부 이미지
아! 반가운 소식이네요!
해결됐다니 다행입니다.
앱의 안내 문구가 좀 더 친절했더라면 이렇게 커뮤니티에 글까지 남기실 필요가 없었을텐데.. 하는 아쉬움이 드네요.
소식 전하고 감사해 주셔서 감사합니다!
그럼 즐겜이요~
아~~ 감사합니다
항상 허용으로 되있어서 확인을 안해봣네요~~
지난해까지 항상 결제되던거라 생각도 못했어요.
허용안함으로 왜 되어있엇을까요 ㅎㅎ
해결했어요. 대단히 감사합니다 ~~^^
결제가 안됩니다