앱스토어에서 앱 받으려고 하는데 오류가 발생합니다.
맥미니 사용중이구요, 앱스토어에서 앱을 받을 받기 위해 로그인하려고 하니 아래와 같은 오류가 발생하면서 구입이 안됩니다.
구입하는 중에 오류가 발생했습니다.
작업을 완료할 수 없습니다. (com.apple.commerce.client 오류 500.)
앱을 받기 위함이 아닌 그냥 로그인도 안되네요.
Mac mini, macOS 10.14
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Raymond_Y
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안녕하세요 트로닉스님
문의 주신 내용은 앱스토어 로그인시에 발생되는 오류로 확인됩니다.
먼저 다음과 같이 진행해서 확인이 필요합니다.
- 시스템 환경설정 - iCloud 로그인 여부 확인
- 로그인 되어 있다면 iCloud 로그아웃 - Mac mini 재시동
- 재시동 이후에 다시 iCloud 로그인 - AppStore 로그인 확인 - 로그인이 되었다면 필요한 어플 설치 확인
위 단계를 진행해서 확인이 필요하며, 여전히 위 오류 메세지가 지속적으로 나오는 경우 080-333-4000 전화 기술 지원 부서로 문의가 필요할 것으로 생각됩니다.