맥북 프로 13인치 터치바형 모델을 구매한 지 한 달 정도 됐는데, 9시 30분에 100% 상태에서 사용을 시작했는데 12시에 27%까지 떨어졌습니다. 이게 정상적인 배터리 사용 시간인가요?? 약 세시간만에 거의 80%가 소모된다는게 이해가 안되네요 더군다나 구매한 지 한 달도 채 되지 않았는데요,, 이 모델에 문제가 있는건가요?? 그리고 램을 16gb로 업그레이드 한 모델을 구매했는데도 발열이 너무 심한 것 같습니다.
MacBook
안녕하세요 maeve님
문의 주신 내용은 사용하시는 Macbook Pro 13인치 Touch bar의 빠른 배터리 소모 관련하여 문의 주신 것으로 확인됩니다.
배터리 소모 관련해서는 사용자의 환경에 따라 편차가 있을 수 있으나, 사용 환경에 비해 너무 빠른 소모로 확인된다면 다음과 같이 확인이 필요합니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204054
https://support.apple.com/ko-kr/HT201295
https://support.apple.com/ko-kr/HT204063
https://support.apple.com/ko-kr/HT202731
첫 번째로 사용 환경 설정을 먼저 확인이 필요하며, 이후 SMC / NVRAM 재설정 진행 이후에는 배터리 소모가 이전과 비교해서 어떤지 확인이 필요하다고 생각되며, Macbbok에서 진행해볼 수 있는 진단 테스트를 통해서도 검사를 해보시는 것도 좋습니다. 여전히 사용 환경에 비해 배터리 소모가 빠르다면 080-333-4000 전화 기술 지원 부서를 통한 상담이 필요할 것으로 생각됩니다.
맥북 프로 배터리가 너무 빨리 닳습니다.
