사파리 방문기록 삭제

사파리 방문기록 삭제가 안되네요ㅠ 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한도 풀려있고 방문 기록도 있는데...

게시일: 2019. 4. 12 오후 03:17

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댓글: 17
정렬 기준: 

Park_HJ 님에게 답변 2019. 4. 12 오후 05:28

안녕하세요 Park_HJ님


문의 주신 내용은 Safari 방문 기록 삭제가 되지 않는 것으로 확인됩니다.

먼저 설정 - 스크린 타임 활성화 되어 있는지 확인이 필요하며, 켜져 있는 경우에 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제안으로 들어갑니다.

콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한이 켜져 있는 경우라면 콘텐츠 제한 - 웹 콘텐츠 - 무제한 접근으로 변경하면 지우기가 활성화 되는 것으로 확인됩니다

또는 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 비활성화 하거나 또는 스크린 타임을 끄기 이후에 지우기 활성화 될 것으로 확인되며, 이 부분 설정 변경을 통해 확인해보시면 될 것 같습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT201304

이 문서를 참고하시면 도움이 될 것으로 생각합니다.



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Park_HJ 님에게 답변 2019. 4. 12 오후 11:50

사진처럼 정확하게 여기까지 들어가서 하나씩 다 클릭 해 보고 마지막에 무제한 접근으로 둔 상황에서 다시 보신걸까요?

이것 조차 동일하다면 마지막으로 아이클라우드 로그아웃 후 재 로그인 해 보세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT208242

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Park_HJ 님에게 답변 2019. 4. 13 오전 12:07

재 로그인 꼭 해 보시고요

버그일 수 있지만 특정 조건이 있는거같아요

재 로그인 및 확인 후 동일하다면

설정 - 이름 - iCloud - Safari 현재 상태에서 스위치를 반대로 바꿔보세요 그리고 확인 후 또 반대로 변경

데이터 지울꺼냐고 물어보면 지우세요

https://support.apple.com/ko-kr/HT208681

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Park_HJ 님에게 답변 2019. 4. 14 오전 12:17

로그아웃이 안 되나요? 로그인이 안 되나요?

뭔가 제대로 꼬인 듯 한데 중요한 데이터 개별 백업하고 속 편하게 아이튠즈로 초기화까지도 생각 해 보셔야될듯

https://support.apple.com/ko-kr/HT201252

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TrueDepth 님에게 답변 2019. 4. 12 오후 11:58

네 맞아요 무제한 접근까진 했어요 로그아웃은 아직 안했지만... 그런데 이 현상이 아이폰 최근 시스템 업데이트 후에 일어났는데 혹시 시스템 업데이트와 연관있나요?

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