아이폰 앱스토어 다운 무한로딩

오늘 받은 아이폰 xs인데 유심끼고 애플아이디도 새로 만들어서 로그인하고 앱스토어 들어가서 무료 앱 카카오톡 등등 다운받으려고 했는데 받기 누르면 회색 원만 빙글빙글 돌아가고 다운받는 표시가 안뜹니다. 그래서 네트워크 재설정도 해보고 핸드폰 재부팅도해보고 앱스토어 계정 로그아웃후 로그인도 해봤고 다해봤는데 아직도 무한로딩 중입니다.. 어떻게 해결방법이 없을까요