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아이폰 쓰다가 갤럭시로 넘어갔는데

전에 아이폰 쓸 때 용량때문에 한달 1100원 주면서 용량을 늘렸는데 갤럭시로 넘어왔는데도 계속 1100원씩 결제가 되는데 지금은 아이폰이 없고 그걸 어떻게 취소해야되나요?

게시일: 2019. 5. 28 오전 12:15

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게시일: 2019. 5. 28 오전 12:37

대승님 현재는 애플 서비스를 사용안하시는데,

추가 비용이 계속 발생 되서 난감하시겠네요 ㅜ


앞서 답변 처럼 진행하시는게 어렵다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)입력 후 1번 아이폰 부서로 연결

대승님이 말씀하신 것처럼 현 상황을 말씀해주시면서

대신 취소해달라고 하면 추가 진행을 도와드릴거에요

다만 대승님이 애플 서비스 사용하시면서 사용했던 계정 정보는 아셔야 할 거에요!


연락 후 아이클라우드 용량 다운그레이드 하시길 바랍니다!

댓글: 2
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대승 님에게 답변 2019. 5. 28 오전 12:37

대승님 현재는 애플 서비스를 사용안하시는데,

추가 비용이 계속 발생 되서 난감하시겠네요 ㅜ


앞서 답변 처럼 진행하시는게 어렵다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)입력 후 1번 아이폰 부서로 연결

대승님이 말씀하신 것처럼 현 상황을 말씀해주시면서

대신 취소해달라고 하면 추가 진행을 도와드릴거에요

다만 대승님이 애플 서비스 사용하시면서 사용했던 계정 정보는 아셔야 할 거에요!


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