지불 방법 카드 삭제가 안 되네요
제가 지불 방법 등록된 카드가 하나인데 확인실패가 되서 다른 카드로 등록을 할려고 하는데 확인 실패된 카드 이외엔 등록된 카드가 없어서 삭제가 안 되네요
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Shawn_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 Forthesky님,
현재 기본 등록된 지불정보에 확인 실패 후 삭제가 되지 않는다는 말씀이시군요.
먼저 지불정보가 삭제되지 않는 이유는 다음 문서를 참고하실 수 있습니다.
Apple ID의 지난 결제 방법을 제거할 수 없거나 Apple ID를 결제방법 없이 사용할 수 없는 경우
해당 문서를 참고하여 구독이 있거나, 가족 공유가 있거나, 미결제 잔액이 남아있지 않은지 확인이 필요합니다.
상기 문서의 경우에 해당하는 경우에는 각 항목에 따른 사유를 해소하시거나, 이전 지불 정보는 그대로 두시고 새롭게 지불 정보를 추가하신 뒤 문제가 있는 지불 정보를 삭제할 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용하여 주셔서 감사드리며, 부디 문제가 잘 해겨되기를 바랍니다.
