안녕하세요. 저는 아이폰xr을쓴지 2주조금 넘게 쓴 학생입니다. 처음에 사서 충전하면서 유튜브 보거나 게임등을 할땐 정말 잘됫는데 몇일전부터 충전기를 꽂고 유튜브를 보거나 게임을하면 배터리80%까지충전은 잘되는데 80%이상으로부터 변하지가않습니다. 대신 껏다키면 돌아오는데 왜그러는지 이유를 몰르겟네요..가까운 대리점을 갓다왓는데 거기서 말씀하시기를 애플 공식 수리점을 갓다오라하시는데 가서 만약 기기에 문제가잇다면 공짜로 새폰으로 바꿔주나요?
이 문제때문에 스트레스를 너무받구 잇네요 ㅠㅠ 지금도 98%에서 올라가질 않아요ㅠㅠ
https://www.apple.com/kr/batteries/maximizing-performance/
고온에서 기기를 충전할 경우 배터리는 더 손상될 수 있습니다. 배터리가 권장 온도를 초과할 경우, 소프트웨어는 충전이 80%를 넘지 않도록 할 수 있습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
그래도 기기적인 문제로 걱정된다면 센터 방문 준비해서 점검 받아보세요
https://www.apple.com/kr/batteries/maximizing-performance/
고온에서 기기를 충전할 경우 배터리는 더 손상될 수 있습니다. 배터리가 권장 온도를 초과할 경우, 소프트웨어는 충전이 80%를 넘지 않도록 할 수 있습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
그래도 기기적인 문제로 걱정된다면 센터 방문 준비해서 점검 받아보세요
재석님 안녕하세요
배터리 잔량 오류때문에 질문을 주셨군요
기본적으로 배터리라는 하드웨어의 잔량을 확인하고 %를 표현하는 것은 소프트웨어적인 것과 관련이 있습니다
즉, 하드웨어와 소프트웨어와 관련된 부분이기때문에 생각보다 복잡한 시스템인데요
제 지인이 이 문제때문에 센터 방문했었는데
완전 방전 후 100%충전 하라고 했더니 해결이 됐더라구요
지금은 아니거나 또 다른 방법이 있을 수 있으니
걱정이 되시면 센터 방문을 추천드립니다
추가적으로 새 폰으로 바꿔주는지는 엔지니어의 진단하에
제품 자체 문제가 있을 경우 가능하니
이 부분은 엔지니어의 진단을 통해 진행 해보시길 바랍니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
해당 링크를 참고하여 센터 방문전 준비 하시고 방문하시길 바랍니다!
80%에서만 그러는게아니라 90%이상일때도 그러는데 똑같은 원인인가용..?아직도 98%에서 안올르네용..
감사합니다.! 배터리를 완전히 다쓴다음에 100%까지 충전하면되나용..? 지금 98%에서 계속 안올라가네용..ㅠㅠ
네 완전히 다쓴다음에 100%충전하라고 예전 지인이 안내를 받았었는데요,
이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 일반적인 수리나 서비스 진행은
애플 공인 인증 센터에 방문해서 엔니지어와 진행을 하면서 하는게 더 정확하다고 생각이 드네요!
아이폰 xr 배터리 잔량 표시 오류
