키보드 없어짐 현상 발생

ios 12.3.1 업데이트 후 나타나는 현상입니다.


업데이트 후 세번째 발생하였습니다.

어떤 행동뒤에 발생하는지 원인은 알수없습니다.

가끔 키보드 화면이 나타나지 않습니다.

복원을 위하여 재부팅해야하는 번거로움이 있습니다.


iPhone X, iOS 12

게시일: 2019. 6. 10 오후 10:05

답글
댓글: 3

belebae 님에게 답변 2019. 6. 10 오후 10:10

Belebae님 안녕하세요!

저랑 동일한 증상을 겪었던 분을 만나 뭔가 반갑네요


저는 현재 아이폰xs ios 12.2 사용중인데,

예전에 이런 증상이 있어 똑같이 재시동으로 일시적으로 해결을 했었는데 중요한 데이터만 개별 백업 후 아이폰 초기화후 복원을 했더니 해결이 됐답니다


아무래도 소프트웨어적으로 충돌이 일어난 것 같기도 한데 저 처럼 진행을 해보시거나 다른 방법이 또 있는지,

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서와 추가 문의를 해보시길 바랍니다!


메모 같은거나 검색할때 키보드가 안나와서 많이 답답하실텐데 문제 잘 해결하시길 바랍니다!

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

키보드 없어짐 현상 발생

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.