touch id 안됨, 암호끄기 안됨

몇 시간 전까지만 해도 잘 되던 touch id가 갑자기 안돼서 재부팅을 5번 넘게 해도 안되길래

암호끄기를 하려고 했더니 암호끄기도 안되네요...

둘 중 하나라도 해결 할 수 있을까요?ㅜㅠ

iPhone 6

게시일: 2019. 6. 11 오전 11:21

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게시일: 2019. 6. 11 오후 12:20

Touch ID 모듈이 고장나지 않았다면 설정 - 일반 - 재 설정 - 모든 설정 재 설정도 고려 해 보세요 (데이터는 유지되고 모든 환경 설정만 초기화)

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

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jjjjjhj_ 님에게 답변 2019. 6. 11 오후 12:20

Touch ID 모듈이 고장나지 않았다면 설정 - 일반 - 재 설정 - 모든 설정 재 설정도 고려 해 보세요 (데이터는 유지되고 모든 환경 설정만 초기화)

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

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